Menjawab Pertanyaan Pelanggan
Instagram Live adalah sebuah fitur penyiaran video real-time. Fitur tersebut bisa anda gunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan anda secara real time. Selain melihat video, pengguna juga dapat berinteraksi dengan host dan pemirsa lainnya melalui live chat.

Setiap umpan video dilengkapi dengan bagian komentar di bagian bawah layar, di mana setiap orang dapat berbagi pemikiran mereka, mengajukan pertanyaan dan meninggalkan reaksi melalui “suka.”

Menyiarkan Kelas, Tutorial dan Demo
Tunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk dan layanan anda melalui tutorial, demo atau kelas jika punya layanan kursus. Dalam kesempatan tersebut anda dapat menyiarkan produk, layanan dan bahkan mewancarai langsung pelanggan anda.

Behind The Scene Bisnis Anda
Ide lainnya adalah menggunakan fitur Instagram live untuk menunjukkan bagaimana anda menjalankan bisnis sehari-hari dari mempersiapkan toko atau produk, suasana kantor dan tim yang berdidikasi tinggi anda. Penyiaran yang baik akan menunjukkan image yang baik tentunya bagi pelanggan atau calon pelanggan.